明天起,南平所有火车站将使用电子客票!怎么用?贴士来了
好消息!
今后,不光乘高铁能使用电子客票,
乘普速列车也使用电子客票啦!
记者从南平车务段获悉,6月20日零时起,电子客票将在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站,闽北境内武夷山、建阳、建瓯、邵武、顺昌、光泽等6个普速车站同步实施。届时,更多的旅客将享受电子客票“一证通行”带来的便利,出行体验进一步提升。
那么,在实行电子客票后
旅客出行在
购票、进站乘车、退改签等环节
将发生哪些变化呢?
快来看看吧
●旅客出行将会有哪些变化●
购票环节
旅客通过铁路12306网站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”;旅客通过车站窗口、自动售票机购票时,将收到铁路部门提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车提示信息,不作为乘车凭证。
进出站环节
旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证,港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
乘车环节 旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐。遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
退、改签环节 旅客如需退票、改签,使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的,可直接在铁路12306网站办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票,也可先行在网上办理退票,于180天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证。
打印报销凭证
旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,旅客可联系铁路12306客服中心办理。为了更加方便办理行程变更手续,铁路部门建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付,如需报销,尽量在行程结束后领取报销凭证。
来源:闽北日报(严 岚 姚之昌)、南昌铁路
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编辑:郭婷婷 投稿邮箱:mbrbwx@163.com